সাংগঠনিক সুবিধার জন্য ব্যবস্থাপকরা কীভাবে অনানুষ্ঠানিক গোষ্ঠীর ক্ষমতাকে ব্যবহার করতে পারেন?
অনানুষ্ঠানিক গ্রুপ কর্মীদের আচরণ, মনোভাব ও কাজের ওপর গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে। দক্ষ ব্যবস্থাপক এই প্রভাবকে ইতিবাচকভাবে কাজে লাগিয়ে প্রতিষ্ঠানের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ উপায় হলো— ১. অনানুষ্ঠানিক নেতাদের চিহ্নিত করা প্রতিটি অনানুষ্ঠানিক গ্রুপে সাধারণত কিছু প্রভাবশালী…
